2022年5月信息中心月报
为了更好地组织开展各类调研活动及大学生调研大赛，积极、客观地了解我校同学的关注热点、思想动态，及时、全面地反映广大同学在学习和生活中遇到的各种困难，我部门全体成员对2022年5月份工作进行了总结。
一、反馈内容统计如下:（关于5月调研表总计532份）
问题类型
| 问题个数（个）
| 占比率%
| 问题总数（个）
|
教室管理科
| 75
| 14.10%
| 532
|
宿管中心
| 68
| 12.78%
| 532
|
后勤集团
| 239
| 44.92%
| 532
|
教研室
| 27
| 5.08%
| 532
|
外国语学院
| 1
| 0.19%
| 532
|
学生科
| 43
| 8.08%
| 532
|
保卫科
| 20
| 3.76%
| 532
|
图书馆
| 23
| 4.32%
| 532
|
教务处
| 33
| 6.20%
| 532
|
实验教学管理中心
| 3
| 0.56%
| 532
|
●教务处：学校中与教学活动有关的行政工作。2022年5月，我校有关教务处问题总计33个，占总问题的6.20%。主要反映问题有：
1.希望学校的教务系统能够再优化一下，有时候有课程出错现象，给学生上课造成不必要的麻烦。
2.教务处应及时把考试安排列出来。
3.实验课总是一个大班的，希望能有个人的实验课。
4.有同学反映摸骨大赛抢答环节先放出题目后才开始抢答，主要是拼网速，不能很好地起到比较知识储备的目的，建议调换顺序，先抢再答，或放出题目的同时抢答。
●宿管中心：2022年5月，我校宿管中心共68个问题，占总问题的12.78%。主要反映问题有:
1.存在寝室乱接电线情况，部分寝室同学抽烟，且寝室堆放物品较多，存在隐患。
2.多处宿舍走道上的应急灯插座被拔。
3.博雅一单元四楼的直饮水机从上学期中到现在常温水那边都不能用，上面只贴了一个暂停使用，希望修理一下。
4.晾衣杆太窄，没有足够空间挂衣服。
5.博雅楼一单元三楼净化器损坏，博雅楼二单元四楼的饮水机无热水。
●后勤集团:2022年5月，我校后勤集团共239个问题，占总问题的44.92%。主要问题有:
1. 一教二楼2-3A旁边的女厕所第二个水龙头坏了。
2. 二食堂一楼选菜窗口的消毒柜损坏，筷子有严重的霉味，建议消毒柜处增加勺子。
3. 共享单车建议搭雨棚，停车时定点不准确建议改善，建议降低收价。
4. 直饮机新系统收费贵。
5.学校2号教学楼的2阶梯教室里面的座椅是坏的。
6. 综合楼专业三教室长期有电子声音。
7. 风雨篮球场漏雨。
8. 学校北区操场有厕所灯是坏的。
●图书馆：2022年5月，我校图书馆共23个问题，占总问题的4.32%。主要问题有:
1.希望把图书馆三楼和外面阳台的门打开，方便在外面露台学习的同学到图书馆接水和上卫生间。
2.图书馆占位现象还是比较严重。
3.图书馆的水有异味。
●教室管理:2022年5月，我校教室管理科共75个问题，占总问题的14.10%。主要反映问题如下：
1.校园网经常连不上，对同学们上网课造成一定困扰
2.三教2-3c的电脑不太好，翻页笔有时候不能用，还会蓝屏。
3.三教20阶电脑出现打不开的情况；20阶的黑板是坏的，特别容易掉落。
4.综合楼一楼专业教室空调是坏的。
5. 一教7-2B，多媒体经常打不开。一教5-2B的教室电脑有问题。 6-8B教室电脑启动有问题。
6.一教教室扩音器存在噪音，影响自习。
●实验教学管理中心:2022年5月，我校实验教学管理中心共3个问题，占总问题的0.56%，其中主要反映问题如下：
1.公教8-16b上机实验室，有几台机器坏了。
2.VR实验室正常使用设备不够。
●保卫科:2022年5月，我校保卫科共20个问题，占总问题比例的3.76%。主要反映问题是:
1.学校的自行车过多，常都找不到地方停车。
2.有些同学骑行速度过快，风险较大，希望保卫处的叔叔可以巡逻。
3.校园外进来的车不遵守交通规则，向左向右转不打转向灯。
●学生科：2022年5月，我校学生科共43个问题，占总问题的8.08%，主要反映问题如下：
1. 大部分同学认为系统解剖课理论课讲课过快，跟不上节奏。
2. 课堂纪律过于松散，出现同学迟到，早退，逃课行为。
●教研室：2022年5月，我校学生对于教研室问题共27个，占总问题的5.08%，主要反映问题如下：
1. 苏艳华老师上课能充分调动同学们学习的积极性，提高同学们学习热情。
2. 病理学王玲等老师上课思路清晰。
3.谢旋老师第九周星期五对于勇敢上台但是讲课不好的同学一直批评。
●外国语学院：2022年5月，我校外国语学院共1个问题，占比0.19％，主要反映问题如下:
1. 实验心理学寇慧老师经常和同学们沟通学习进度解决困难，并且对作业进行挨个分析，非常尽职尽责。
二、相关部门反馈处理意见
1.教学设施
反馈部门：教室管理科
序号
| 问题描述
| 解决情况
|
1
| ●三教16阶电脑老是出问题。
●校园网经常连不上，对同学们上网课造成一定困扰。
●三教2-3c的电脑不太好，翻页笔有时候不能用，还会蓝屏。
●三教20阶电脑出现打不开的情况；20阶的黑板是坏的，特别容易掉落。
●综合楼一楼专业教室空调是坏的。
● 一教7-2B，多媒体经常打不开。一教5-2B的教室电脑有问题。 6-8B教室电脑启动有问题。
●一教教室扩音器存在噪音，影响自习。
| 已联系后勤集团处理解决
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2、宿舍
反馈部门：后勤管理部宿管中心
序号
| 问题描述
| 解决情况
|
1
| ●存在寝室乱接电线情况，部分寝室同学抽烟，且寝室堆放物品较多，存在隐患。
●多处宿舍走道上的应急灯插座被拔。
●博雅一单元四楼的直饮水机从上学期中到现在常温水那边都不能用，上面只贴了一个暂停使用，希望修理一下。
●晾衣杆太窄，没有足够空间挂衣服。
●博雅楼一单元三楼净化器损坏，博雅楼二单元四楼的饮水机无热水。
| 已联系宿管中心处理解决
|
3、图书馆
反馈部门：图书馆
序号
| 问题描述
| 解决情况
|
1
| ●希望把图书馆三楼和外面阳台的门打开，方便在外面露台学习的同学到图书馆接水和上卫生间。
●图书馆占位现象还是比较严重。
●图书馆的水有异味。
| 已联系图书馆处理解决
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4、保卫科
反馈部门：保卫科
序号
| 问题描述
| 解决情况
|
1
| ●学校的自行车过多，常都找不到地方停车。
●有些同学骑行速度过快，风险较大，希望保卫处的叔叔可以巡逻。
●校园外进来的车不遵守交通规则，向左向右转不打转向灯。
| 已联系保卫科处理解决
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总结：
根据本月的反馈统计来看，上月所提出的问题大部分已经得到了解决，更进一步的提高了学习生活环境质量，给了同学们一个舒适的环境来学习，但解决旧问题的同时也有新的问题产生，有寝室卫生，有食堂卫生，有安全问题，也有一些老问题，16阶的电脑等等。希望同学们能发现身边的问题并提出宝贵的意见，也希望学校能及时的为同学们解决问题，让我们的学校更加的美好！
我们身为信息中心的一员，必定要及时发现、关注各类问题、热点话题并及时反馈，且积极配合学校和各部门的工作，为打造一个和谐美好的校园而努力。
